Política de Privacidade
Última atualização: 15 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Chettus ("nós", "nosso") coleta, usa, compartilha e protege as informações dos usuários da plataforma Chettus, incluindo o site (chettus.com) e o aplicativo móvel, disponível para Android e iOS ("Plataforma").
Ao criar uma conta ou utilizar a Plataforma, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, CPF/CNPJ e senha (armazenada de forma criptografada).
- Dados financeiros: dados bancários e informações de pagamento necessários para processar vendas, comissões de afiliados e solicitações de saque, processados através do parceiro de pagamentos Asaas.
- Dados de entrega: endereço e informações de frete, quando aplicável, processados através do parceiro Melhor Envio.
- Dados de dispositivo: identificador de push notification (token), utilizado para envio de notificações sobre vendas e atividades da sua conta.
- Dados de uso: informações sobre como você interage com a Plataforma, como produtos visualizados, compras e progresso em cursos/aulas.
2. Como usamos seus dados
- Criar e gerenciar sua conta na Plataforma;
- Processar compras, vendas, comissões de afiliados e solicitações de saque;
- Processar entregas de produtos físicos, quando aplicável;
- Enviar notificações sobre vendas, pagamentos e atividades relevantes da sua conta;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da Plataforma;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com parceiros estritamente necessários para o funcionamento da Plataforma:
- Asaas — processamento de pagamentos (PIX, boleto, cartão) e saques;
- Melhor Envio — cálculo e processamento de frete;
- Firebase / Google — envio de notificações push;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Segurança e armazenamento
Os dados são armazenados em servidores seguros e transmitidos por conexões criptografadas (HTTPS/TLS). Senhas são armazenadas com hash criptográfico e nunca em texto simples. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
5. Seus direitos
De acordo com a LGPD, você tem o direito de solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@chettus.com.
6. Retenção de dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por obrigações legais, fiscais e regulatórias (incluindo registros financeiros de transações).
7. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações relevantes publicando a nova versão nesta página, com a data de atualização revisada.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@chettus.com.